Lexicon

障害のある人を含め、人が情報や機能を利用できるようにすること。

環境や物と、それに関わる人や生物との関係から生まれる、行為の可能性。

どこで、どのように行動できるかを知らせる手がかり。

情報の構造、分類、名前、探し方を組み立て、必要な情報へたどり着けるようにする設計。

人が製品やシステムを操作し、情報を受け取るための接点。

人が製品やサービス、組織との関わりを通じて得る体験。

利用者が目的を達成するうえでの、製品やサービスの使いやすさ。