Business
ステークホルダー
Stakeholder
別名・略称：利害関係者
プロジェクトに影響を与える、またはその判断や活動、結果の影響を受ける人や組織。
まず、こう考えてみる
発注者だけでなく、利用者、制作する人、運営する人、会場の近隣住民なども、状況によって関係者になります。
専門的には
PMIの解説では、意思決定や活動、結果へ影響する、影響を受ける、または影響を受けると認識する個人・集団・組織を含みます。権限がある人だけに限定されません。
具体例と使い方
会場変更では作家と主催者だけでなく、輸送担当、来場者、受付担当への影響を整理します。必要な情報と相談の時期を相手ごとに考えます。
間違えやすいこと
株主を意味するストックホルダーとは異なります。要望をすべて採用するという意味でもなく、影響を理解して判断を説明するための概念です。
NACKの視点
表現をつくる人、届ける人、受け取る人の関係を見えるようにし、声の大きさだけで決めないために使います。
出典・参考資料
更新記録
2026-10-09：初版。定義・区別・年代を出典本文と照合。実務例と「NACKの視点」は本用語集の編集による説明です。