Design / Business
フレーミング効果
Framing Effect
別名・略称:フレーミング
同じ選択内容でも、どの側面をどのように示すかで判断や選好が変わること。
まず、こう考えてみる
同じ結果でも、得られるものを中心に説明するか、失うものを中心に説明するかで印象が変わることがあります。
専門的には
TverskyとKahnemanの1981年の研究は、同じ意思決定問題の表現を変えることで選好が変わる例を扱っています。
具体例と使い方
LPの説明では、料金、条件、得られることを正確に保ったまま表現を比較します。クリックの増減だけでなく、利用者が条件を正しく理解したかを確認します。
間違えやすいこと
数字や条件を変えた比較は、同じ内容の枠付けだけを調べたことにはなりません。誤解を招く表現を効果として評価しないようにします。
NACKの視点
言い方の力を、理解と同意が成立する説明へ使います。
出典・参考資料
更新記録
2026-10-14:初版。公開されている資料・論文の説明や抄録と定義を照合。制作への応用例と「NACKの視点」は編集による提案で、個別のバナーやLPの効果を検証済みとするものではありません。