Design / Business
デザイン思考
Design Thinking
人の経験を理解し、問いを定め、アイデアを試しながら課題に取り組む考え方。
まず、こう考えてみる
会議で良さそうな案を決める前に、困っている人の経験を聞き、小さな試作品で確かめます。課題の捉え方を見直すことも含みます。
専門的には
スタンフォード大学dスクールのBootlegは、共感、問題定義、発想、プロトタイプ、テストの五つのモードを示します。同資料では一本道ではなく、どのモードから始めてもよい道具として扱っています。
具体例と使い方
展示の案内を改善するなら、来場者に分からなかったことを聞き、案内文を紙で二案つくって試します。予約が少ない原因を、最初から宣伝不足と決めつけないことが大切です。
間違えやすいこと
付箋を使うことや五段階を一周すること自体が目的ではありません。観察と検証がなければ、仮説が正しいと確認したことにはなりません。
NACKの視点
アートが問いを開くことと、デザインが経験を整えることを往復するための方法として捉えます。
出典・参考資料
更新記録
2026-10-09：初版。定義・区別・年代を出典本文と照合。実務例と「NACKの視点」は本用語集の編集による説明です。